🔒 Politique de Confidentialité
سياسة الخصوصية لدى Itaviva
في Itaviva، حماية بياناتكم الشخصية هي أولوية قصوى
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامنا لها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا www.itavivama.com
1. جمع المعلومات
: نجمع المعلومات اللازمة لمعالجة طلباتكم وتحسين خدماتنا، وتشمل
-
الاسم الكامل
-
عنوان التوصيل
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
يتم جمع هذه البيانات عند:
-
إنشاء حساب أو تقديم طلب على الموقع
-
الاشتراك في النشرة الإخبارية
-
التواصل مع خدمة العملاء
2. استخدام البيانات
: تُستخدم معلوماتكم فقط من أجل
-
معالجة وتسليم الطلبات
-
إعلامكم بحالة طلبكم
-
إرسال عروضنا الترويجية (في حال موافقتكم)
-
تحسين تجربة المستخدم على الموقع
نحن لا نشارك بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا لضمان التوصيل أو الدفع الآمن
3. حماية البيانات
نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان أمان بياناتكم
-
يستخدم موقعنا اتصالات HTTPS آمنة
-
يتم استضافة المعلومات على خوادم محمية ضد أي وصول غير مصرح به
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
-
نستخدم الكوكيز لتحسين التصفح وتخصيص تجربتكم
-
يمكنكم رفض أو حذف الكوكيز في أي وقت من إعدادات المتصفح
-
قد تتوقف بعض وظائف الموقع عن العمل بشكل صحيح بدون الكوكيز
5. النشرة الإخبارية والتواصل
-
عند الاشتراك في النشرة، ستتلقون معلومات عن المستجدات والعروض
-
يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود أسفل كل بريد إلكتروني
6. حقوق المستخدمين
: وفقًا للقانون المغربي لحماية البيانات، لديكم الحقوق التالية
-
الحق في الوصول إلى بياناتكم
-
الحق في تعديل أو حذف البيانات
-
الحق في الاعتراض على استخدامها لأغراض تجارية
:لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر
📧 itavicama@gmail.com
7. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
قد نشارك بعض البيانات فقط مع مزودي الخدمات (التوصيل، الدفع، الاستضافة) عند الحاجة لتنفيذ طلبكم بشكل صحيح
هؤلاء الشركاء ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتكم
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحتفظ بياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لإدارة طلبكم ومتابعة خدمة العملاء
9. تعديل السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت
يتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع ذكر تاريخ المراجعة